常見問題

/常見問題
常見問題 2017-09-28T11:18:53+00:00

問題Q&A

上次就診開了止痛藥膏,這次回診為何不能再開口服或外用消炎止痛藥? 2018-11-20T20:59:16+00:00

因健保局加強藥物使用稽核,針對同性質藥物不可重覆開立。以藥膏為例,使用天數應為一個月,因此期間止痛消炎類藥物未到期,而想要再開止痛藥者,一律要自費(有貼布需求可至櫃檯購買)。特殊情況,請向醫生說明,如原來藥物過敏、沒效或病情變化提前回診。

可否請求刪除看診病歷? 2018-11-12T22:48:48+00:00

雖依個資法第11條3項,就診者有權因特定目的消失(就診完畢且不再至該診所就診)而請求刪除個人資料,但因醫療法第70條規定,醫療機構至少病歷得保存7年,而依醫療法為特別法應優於個資法之普通法適用原則,診所有權合法拒絕就診者要求刪除的行為。但若七年之後呢? 醫療法第70條第3項僅規定醫療機構「得」銷毀之,而非「應」銷毀,且仍必須考量特定醫療資訊之存在,如有較當事人資訊自決權保護之更重大利益需維護時,如病患罹患法定傳染病之醫療資訊(例如第三類法定傳染病AIDS等),得否於七年期限屆滿後應病患要求刪除,該依相關法律與事實一併權衡。

證斷證明內容為何? 2018-11-12T22:46:07+00:00

診斷證明依看診主訴及診斷開立,恕無法因保險需求更改內容。例如扭傷卻要求寫挫傷,又如要求不可寫「自閉症類群障礙」(autistic spectrum disorder)或「椎間盤突出併神經根病變」(intervertebral disc herniation with radiculopathy)。這些患者通常是因保險經紀人告知錯誤訊息,為了申請意外險或希望未來可繼續獲得意外造成傷病的理賠而如此要求。事實上,只要請保險公司出具公文,請醫師說明理由,很可能可獲得理賠及續保。例如說明其傷病情形確實可由意外造成,又如說明「自閉症類群障礙」嚴重度有極大差異,不一定會較他人增加未來(意外)傷病的機率。而「腰椎間盤突出併神經根病變」,可以治到完全無症狀(雖然突出的椎間盤常無法完全回復,但無症狀即視為治癒),未來仍可能由病史及比對過去及現在檢查紀錄,判斷此次再發「腰椎間盤突出併神經根病變」與意外事件之相關性。 因此當保險申請有困難時,爭論對象是保險公司,而非要求醫師改診斷證明。

可以申請診斷證明及病歷資料嗎?如何申請? 2018-11-12T22:44:48+00:00

醫療法第71條之規定:「醫療機構應依其診治之病人要求,提供病歷複製本,必要時提供中文病歷摘要,不得無故拖延或拒絕;其所需費用,由病人負擔。」,第74條亦規定「醫院、診所診治病人時,得依需要,並經病人或其法定代理人、配偶、親屬或關係人之同意,商洽病人原診治之醫院、診所,提供病歷摘要及各種檢查報告資料。原診治之醫院、診所不得拒絕;其所需工本費,由病人負擔。」,可知病人有病歷全本複製本及病歷摘要之交付請求權,而且全本病歷之複製本除需由病人本人或其法定代理人申請為原則外,除非取得其委託同意書,其他人皆無法直接申請。不論病歷全本複製本或病歷摘要,依據衛生署函釋皆需3-14天方可取得,院所並不需馬上給予病人。

“申請時請至本所櫃枱填寫申請單並繳納費用,作業時間約3-7日,完成後會以簡訊通知即可領取。”

第幾次要重新掛號? 2017-08-31T15:53:10+00:00

看診一次可做六次復健,故第七次須重新掛號,但有不舒服可提早看診,但看診當次則為重新掛號,復健次數重新由1計算,之前次數歸零。

回家伸展運動要做到什麼程度? 2017-08-31T15:53:02+00:00

在不痛的範圍內伸展,運動的強度、頻率請依物理治療師的評估,但如遇有疼痛不舒服的情形,則馬上停止。

什麼時候可以結束復健療程? 2017-08-31T15:52:54+00:00

建議經醫生或治療師評估症狀後,請不要自行停止,以避免病情再度復發,甚至變本加厲。

震波治療後可以馬上運動嗎? 2017-08-31T15:52:46+00:00

不一定要休息,可做輕量伸展運動,但震波治療後2-3天內,如出現紅、腫、痛的情形則先冰敷減緩症狀,並停止運動,待下次復健時與治療師討論。